Informativa sulla Privacy di VigorLume

VigorLume si impegna a proteggere la privacy dei nostri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali raccolte tramite il nostro sito web e i servizi offerti, inclusi allenamento personale, corsi di fitness di gruppo, coaching nutrizionale, esercizi di riabilitazione e programmi di fitness online.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è VigorLume, con sede legale in 2847 Via Roma, Piano 3, 20121 Milano, Lombardia, Italia.

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

2.1. Dati Personali Forniti Volontariamente

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.

• Dati demografici: età, genere, informazioni sullo stile di vita.

• Informazioni sulla salute e il fitness: anamnesi medica (solo ove necessario e con esplicito consenso), obiettivi di fitness, abitudini alimentari, progressi nell'allenamento. Questi dati sono trattati con la massima riservatezza e solo con il vostro consenso esplicito.

• Credenziali di accesso: per l'accesso ai nostri programmi online.

• Informazioni per pagamenti: dati necessari per elaborare pagamenti per i nostri servizi (tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri, VigorLume non memorizza direttamente i dettagli completi delle carte di credito).

2.2. Dati Raccolti Automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate sul nostro sito, tempo trascorso sulle pagine, per fini statistici e di miglioramento del servizio.

• Cookie e tecnologie simili: utilizziamo cookie per migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico del sito e personalizzare i contenuti. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Cookie Policy separata.

3. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

3.1. Esecuzione di un Contratto o Misure Precontrattuali

• Fornire e gestire i servizi VigorLume (allenamento personale, classi, coaching, programmi online).

• Elaborare e confermare le prenotazioni e i pagamenti.

• Comunicare con voi in merito ai servizi che state utilizzando.

3.2. Consenso Esplicito

• Invio di comunicazioni di marketing, newsletter su prodotti e servizi VigorLume (potete revocare il consenso in qualsiasi momento).

• Trattamento di categorie particolari di dati (ad es. dati sulla salute) per personalizzare i programmi di fitness e nutrizione solo se strettamente necessario e con il vostro consenso esplicito e revocabile.

3.3. Legittimo Interesse

• Migliorare e ottimizzare il funzionamento del nostro sito web e dei nostri servizi.

• Prevenire frodi e garantire la sicurezza delle nostre operazioni.

• Personalizzare l'esperienza utente sul nostro sito.

3.4. Obblighi Legali

• Adempiere a requisiti legali, normativi o fiscali.

• Rispondere a richieste legali da parte di autorità pubbliche.

4. Divulgazione dei Dati Personali

VigorLume non vende, scambia o trasferisce in altro modo i vostri dati personali a terzi, salvo nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi terzi: possiamo condividere dati con aziende che ci aiutano a operare il nostro sito web o a fornire servizi (es. elaborazione pagamenti, web hosting, analisi dati, consulenza legale). Questi fornitori sono vincolati da contratti di riservatezza e agiscono solo su nostre istruzioni.

• Per obblighi legali: quando richiesto dalla legge o in risposta a un procedimento legale valido (es. ordine del tribunale, citazione in giudizio).

• Con il vostro consenso: possiamo condividere i vostri dati per scopi specifici con il vostro esplicito consenso.

5. Trasferimento Internazionale dei Dati

I vostri dati personali sono conservati e trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori del SEE, VigorLume garantirà il rispetto delle disposizioni del GDPR, adottando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento validi.

6. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Questo include l'uso di crittografia, firewall e controlli di accesso. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione elettronica può essere garantita come sicura al 100%.

7. Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli scopi di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione varia in base alla tipologia di dati e alla finalità del trattamento.

8. I Vostri Diritti

In qualità di interessati, ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, accedere ai dati e a informazioni relative al trattamento.

• Diritto di rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l'integrazione di quelli incompleti.

• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): ottenere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.

• Diritto di limitazione di trattamento: ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.

• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i vostri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e richiedere il trasferimento ad altro titolare.

• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei vostri dati personali basato sul legittimo interesse, compresa la profilazione.

• Diritto di revocare il consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

• Diritto di proporre reclamo: presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana (Garante Privacy) Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma, Italia.

9. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o nuovi requisiti legali. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Vi invitiamo a rivedere regolarmente questa informativa.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o per esercitare i vostri diritti in relazione ai vostri dati personali, potete contattarci a:

VigorLume
2847 Via Roma, Piano 3
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